Datenschutzerklärung

Hans-Jürgen Glasmacher
HJG AI VDS
Glockengasse 5
47608 Geldern
Deutschland

Telefon: +49 158 88646948
E-Mail: info@gutachteramniederrhein.com

Donna ist eine digitale, KI-gestützte AI-Visibility-Beraterin der HJG Group. Vor Beginn wird transparent darauf hingewiesen, dass die Interaktion automatisiert erfolgt. In der kostenlosen Visibility-Anamnese verarbeiten wir insbesondere Name, Unternehmen, geschäftliche Rolle, E-Mail-Adresse, freiwillige Telefonnummer, Hauptdomain sowie Ihre Angaben zu Angebot, Zielmarkt, Zielen, Dringlichkeit, Entscheidungsrolle und gewünschter Umsetzungstiefe.

Die Angaben werden strukturiert ausgewertet, mit öffentlich abrufbaren technischen Signalen Ihrer Unternehmenswebsite verbunden und für die erste Diagnose, Vorqualifizierung und Vorbereitung des optionalen Executive Briefings verwendet. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie in Scan, Kontaktaufnahme oder optionale Sprachfunktionen einwilligen. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung ruft HJG AI VDS ausschließlich öffentlich erreichbare Inhalte und technische Signale der angegebenen Unternehmensdomain ab. Dazu können insbesondere Startseite, repräsentative Unterseiten, Seitentitel, Meta-Angaben, Canonical, strukturierte Daten, Robots-Datei, Sitemap, llms.txt, Überschriften sowie öffentliche Kontakt- und Vertrauenssignale gehören.

Private Netzwerkadressen, lokale Systeme und unsichere Weiterleitungen werden technisch blockiert. Die kostenlose erste Diagnose ist eine automatisierte Startseiten-Baseline. Das kostenpflichtige Executive Briefing erweitert sie um eine begrenzte Mehrseitenanalyse. Es ersetzt weder Analytics, Search Console, Backlink- noch externe Wettbewerbsdaten. Prüfzeitpunkt, erkannte Signale, Evidenzverweise, offen gebliebene Messbereiche und abgeleitete Prioritäten werden im zugehörigen Kunden-Workspace gespeichert.

Wenn Sie ein Ticket erstellen, verarbeiten wir Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, freiwillige Telefonnummer, Anliegen und Nachricht zur Bearbeitung und Nachverfolgung. Das Ticket kann automatisiert thematisch eingeordnet, priorisiert und dem zuständigen Prozess zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Nutzer der Visibility-Anamnese sowie Executive-Briefing-, Care- und Scale-Kunden stellen wir einen geschützten Workspace bereit. Darin verarbeiten wir unter anderem Kontaktdaten, Unternehmen, Domain, Produktstatus, Scan- und Briefing-Ergebnisse, Blueprints, Prozessfortschritt und Abrechnungsreferenzen.

Die Identifikation erfolgt über die bereitgestellte sichere Anmeldefunktion. Berechtigungen und Produktfreischaltungen werden serverseitig geprüft. Der Zahlungsprozess wird serverseitig an die bereits angemeldete Anamnese-E-Mail gebunden.

Für den sicheren Abschluss kostenpflichtiger Leistungen leiten wir Sie zu einer von Stripe gehosteten Zahlungsseite weiter. Zahlungs-, Rechnungs-, Kontakt-, Geräte- und Transaktionsdaten werden dort zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, steuerlichen Berechnung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.

Stripe bestätigt erfolgreiche Zahlungen über einen signierten technischen Webhook. Erst danach wird der gebuchte Produktzugang aktiviert. Dienstleister für die europäische Verarbeitung ist insbesondere Stripe Payments Europe, Limited (SPEL). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen betroffen sind, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zur effizienten Durchführung können Angaben durch versionierte Regelwerke, Workflow-Automationen und KI-gestützte Systeme strukturiert, bewertet, zusammengefasst und in nächste Prozessschritte überführt werden. Technische Beobachtung, regelbasierte Ableitung und Empfehlung werden getrennt gespeichert. Donna darf nur gespeicherte Angaben und technisch ermittelte Signale erklären; Rankings, KI-Nennungen und Umsatz werden nicht garantiert.

Wenn Sie den Live-Sprachdialog ausdrücklich starten, werden Ihre Mikrofon-Audiodaten zur Laufzeit über eine gesicherte WebRTC-Verbindung an die OpenAI API übermittelt und dort zur automatisierten Dialogführung und Transkription verarbeitet. In der kostenlosen Anamnese kann Donna erkannte Antworten ausschließlich in bereits sichtbare Formularfelder übernehmen; Einwilligung und Absenden bleiben bei Ihnen.

Im geschützten Kundenbereich kann Donna auf den unveränderlich gespeicherten Evidenz-Snapshot Ihres Executive Briefings zugreifen, damit sie beobachtete Belege, Regelableitungen, Messgrenzen und den Blueprint erläutern kann. Diese bezahlte Session ist technisch lesend: Donna verändert weder Scanwerte noch Bestellungen, Verträge oder Freigaben. Relevante gespeicherte Briefing-Inhalte und Ihre laufenden Text- oder Spracheingaben werden hierfür an die OpenAI API übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der EU-Datenschutzerklärung von OpenAI.

Donna verwendet eine einheitliche dialogfähige OpenAI-Realtime-Stimme. Einen separaten Vorlese- oder Browser-Sprachmodus gibt es nicht. Die Sprachfunktion ist optional; Anamnese und Erläuterung können vollständig per Texteingabe durchgeführt werden.